استراتيجيات التسويق الإلكتروني و دورها في زيادة مبيعاتك 2024
“التسويق هو نشاط ومجموعة من المؤسسات والعمليات لخلق القيمة والتواصل وتقديمها وتبادلها للعملاء والموردين والشركاء والمجتمع ككل.”
تشير استراتيجيات التسويق إلى الخطة الشاملة للشركة للترويج لشراء وبيع منتجاتها أو خدماتها. تحدد استراتيجية التسويق كيفية الوصول إلى المستهلكين المحتملين وتحويلهم إلى عملاء. ويتضمن عرض قيمة الشركة، ورسائل العلامة التجارية الرئيسية، وبيانات جمهور العملاء، وعناصر أخرى عالية المستوى. بادر بالتواصل مع شركة تميز الرواد لتحقيق نتائج نشاطك التجاري .
ما هو التسويق Marketing 2024 ؟
يشير التسويق إلى الأنشطة التي تقوم بها الشركات للترويج لبيع وشراء المنتجات والخدمات. يشمل التسويق الإعلان عن المنتجات وبيعها وتسليمها للمستهلكين والشركات الأخرى. يتم تنفيذ بعض عمليات التسويق من قبل الشركات التابعة بالنيابة عن الشركة.
يحاول المحترفون العاملون في أقسام التسويق والترويج في الشركات جذب انتباه الجماهير الرئيسية المحتملة من خلال الإعلانات. وتستهدف العروض الترويجية جماهير محددة وقد تتضمن موافقات المشاهير، والعبارات والشعارات الجذابة، والتغليف الذي لا يُنسى والتصميم الجرافيكي والتعرض الإعلامي العام.
كما يشير التسويق إلى جميع الأنشطة التي تقوم بها الشركات للترويج لمنتجاتها وخدماتها وبيعها للمستهلكين.
ويستخدم التسويق “المزيج التسويقي” المعروف باسم “المزايا الأربعة”: المنتج والسعر والمكان والترويج.
في الماضي، كانت تهيمن على التسويق تقنيات التسويق التقليدية مثل التلفزيون والراديو والبريد والاستراتيجيات الشفهية.
وعلى الرغم من أن التسويق التقليدي لا يزال سائدًا، إلا أن التسويق الرقمي مكّن الشركات من المشاركة في النشرات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات التسويق بالمحتوى. في جوهره، يأخذ التسويق منتجًا أو خدمة ما، يحدد العميل المثالي ويحاول جذب انتباه العميل إلى المنتج أو الخدمة المتاحة.
ما هي أهداف التسويق؟
يشمل التسويق كتخصص أكاديمي جميع الإجراءات التي تتخذها الشركة لجذب العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها. ويُعد التواصل مع العملاء المحتملين والسابقين جزءًا من الوظيفة، ويشمل كتابة رسائل البريد الإلكتروني للشكر، ولعب الغولف مع العملاء المحتملين، والرد السريع على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني، ومشاركة القهوة أو الطعام مع العملاء.
على المستوى الأساسي، يهدف التسويق إلى مطابقة منتجات الشركة وخدماتها مع العملاء الذين يرغبون في الوصول إلى تلك المنتجات. تضمن المطابقة بين المنتجات والعملاء في نهاية المطاف تحقيق الربحية.
الهدف النهائي لاستراتيجيات التسويق هو تحقيق ميزة تنافسية مستدامة على المنافسين وتوصيلها من خلال فهم احتياجات المستهلكين ورغباتهم. سواء كان ذلك تصميمًا للإعلانات المطبوعة، أو التخصيص الشامل، أو حملة على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن الحكم على الاصول التسويقية من خلال مدى فعاليتها في توصيل عرض القيمة الأساسية للشركة.
يمكن أن تساعد أبحاث السوق في تحديد مدى فعالية حملة معينة وتحديد الجماهير غير المستغلة لتحقيق أهدافك النهائية وزيادة المبيعات.
ماذا تعني العناصر الأربعة في استراتيجية التسويق ؟
العناصر الأربعة هي المنتج والسعر والترويج والمكان. هذه هي العوامل الرئيسية التي تلعب دورًا عند تسويق سلعك أو خدماتك. يمكن استخدام العناصر الأربعة لتخطيط مشروع تجاري جديد، أو تقييم منتج حالي، أو محاولة تحسين المبيعات لجمهورك المستهدف. ويمكن استخدامه أيضًا لاختبار استراتيجيات التسويق الحالية التي تستهدف جماهير جديدة.
المنتج
المنتج هو عنصر أو عناصر تخطط الشركة لتقديمها لعملائها. يجب أن يفي المنتج إما أن يحقق شيئًا غير موجود في السوق أو يلبي طلب المستهلكين على المزيد من المنتج المعروض للبيع بالفعل. قبل الإعداد لحملة مناسبة، يحتاج المسوقون إلى فهم المنتجات التي يتم بيعها، وكيف يتميز المنتج عن منافسيه، وما إذا كان يمكن دمج المنتج مع منتج أو خط إنتاج ثانوي، وما إذا كانت هناك منتجات بديلة في السوق.
السعر
يشير السعر إلى المبلغ الذي ترغب الشركة في بيع المنتج به. عند تحديد الأسعار، يجب على الشركات مراعاة تكاليف الوحدة وتكاليف التسويق وتكاليف التوزيع. كما يجب عليها أيضًا النظر في سعر المنتجات المنافسة في السوق وما إذا كانت نقطة السعر المقترحة كافية لجعلها بديلاً معقولاً للمستهلكين.
المكان
يشير المكان إلى توزيع المنتج. وتشمل الاعتبارات الرئيسية ما إذا كان المنتج سيُباع في المتاجر الفعلية أو عبر الإنترنت أو من خلال قناتي التوزيع معاً. إذا كان البيع في المتجر، ما هو وضع المنتج الفعلي الذي سيتم استخدامه؟ إذا كان البيع عبر الإنترنت، ما هو وضع المنتج الرقمي الذي سيتم استخدامه؟
الترويج
العنصر الرابع، الترويج، هو حملة اتصالات تسويقية متكاملة. يشمل الترويج مجموعة من الأنشطة مثل الإعلانات والمبيعات والترويج والعلاقات العامة والتسويق المباشر والرعاية والتسويق عبر الإنترنت.
تختلف العروض الترويجية حسب المرحلة التي يمر بها المنتج من دورة حياة المنتج. يدرك المسوقون أن المستهلكين يربطون سعر المنتج وتوزيعه بجودته ويأخذون ذلك في الاعتبار عند وضع استراتيجية تسويق شاملة.
كيفية تطوير وبناء استراتيجية التسويق ؟
يتطلب إنشاء استراتيجيات التسويق عدة خطوات. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب عليك مراعاتها عند تطوير استراتيجية التسويق الخاصة بك.
- حدد أهدافك: في حين أن المبيعات هي الهدف النهائي لأي عمل تجاري، إلا أنه يجب عليك متابعة أهداف قصيرة المدى مثل: بناء السلطة، أو زيادة ولاء العملاء، أو جذب العملاء المحتملين.
- اعرف عملائك: لكل منتج أو خدمة عميل مثالي، ويجب أن تعرف من هم وأين يتواجدون.
- أنشئ رسالتك: الآن بعد أن عرفت أهدافك ومن تستهدفه، فقد حان الوقت لإنشاء رسالتك. هذه هي فرصتك لتُظهر للعملاء المحتملين كيف يفيدهم منتجك أو خدمتك ولماذا أنت الشركة الوحيدة التي يمكنها تقديمها.
- حدد ميزانيتك: قد تعتمد الطريقة التي تنشر بها رسالتك على ما يمكنك تحمله. هل ستشتري الإعلانات؟ هل تتطلع إلى الانتشار بشكل عضوي على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل ترسل بيانات صحفية إلى وسائل الإعلام للحصول على التغطية؟ تحدد ميزانيتك ما يمكن تحمله.
- حدد قنواتك: حتى أفضل الرسائل تحتاج إلى مكان.
توضح استراتيجيات التسويق تفاصيل أنشطة الإعلان والدعاية والعلاقات العامة التي ستقوم بها الشركة، بما في ذلك كيفية قياس الشركة لتأثير هذه المبادرات.
استراتيجيات تصميم الهوية البصرية فريدة بعلامتك التجارية 2024
افضل استراتيجية استهداف العملاء | تميز الرواد
في هذا الفيديو سنعرض افضل استراتيجية استهداف العملاء . بادر بالتواصل مع شركة تميز الرواد افضل شركة تسويق الكتروني في جدة .
لا تعليق